KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Neslihan Güzel (“Psikolog”) tarafından, https://neslihanguzel.com adresli internet sitesi ve online terapi hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum yılı, 18 yaş altı danışanlar için veli adı.
• Randevu bilgileri: seçilen hizmet, tarih ve saat, saat dilimi, randevu notu.
• Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): seans sürecinde paylaştığınız ve psikolog tarafından tutulan seans notları.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim zamanı.

İşleme amaçları

• Randevu taleplerinin alınması, onaylanması, hatırlatılması ve iptali,
• Online psikoterapi hizmetinin yürütülmesi ve mesleki kayıtların tutulması,
• İletişim formu üzerinden iletilen soruların yanıtlanması,
• Ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; sağlık verileriniz ise KVKK m.6/3 kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına, hizmetin teknik olarak sunulabilmesi için barındırma (hosting), e-posta ve görüntülü görüşme hizmeti sağlayıcılarına, gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve yalnızca amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Seans notları hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.

Toplama yöntemi

Verileriniz internet sitesindeki randevu ve iletişim formları, e-posta yazışmaları ve online seanslar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletisim@neslihanguzel.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.